Hyppää sisältöön
Koulutukset

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto, IT-tukihenkilö

Ammattinimike: it-tukihenkilö

Kohderyhmä ja pääsyvaatimukset

Kiinnostaako ura IT-alan tukitehtävissä? Rakennamme tulevaisuuden IT-taitajia! 

IT-tukihenkilön koulutus tarjoaa sinulle kattavat valmiudet tietoteknisten ongelmien ratkaisemiseen ja IT-järjestelmien hallintaan. Tämä koulutus on täydellinen sinulle, joka haluat oppia uuden ammatin ja kehittyä teknologiaosaajana.  Koulutus sopii sinulle, jos haluat työskennellä IT-tukipalveluissa ja kehittyä tietotekniikan moniosaajaksi. Aikaisempaa kokemusta ei vaadita, kiinnostus alaa kohtaan riittää.

Kielitaitovaatimukset

B1.1 Toimiva peruskielitaito

Tavoite ja sisältö

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto, it-tukihenkilö -koulutus antaa sinulle osaamisen tietokoneiden, ohjelmistojen, verkkoympäristöjen sekä palvelinten hallintaan ja ylläpitoon. Saat käytännön työkalut IT-ongelmien ratkaisemiseen, ja opintojasi voidaan räätälöidä kiinnostuksesi mukaan.

Koulutuksen sisältö:

  • Tieto- ja viestintätekniikan perustehtävät
  • Sähkötekniikan ja elektroniikan perusteet
  • Laitteiden vianhaku ja korjaus
  • Käytännön ohjelmointia
  • Tietotekniikka ja ohjelmistojen hallinta
  • Tietokonetekniikka
  • Työasema- ja palvelinympäristöjen hallinta
  • Tietoliikennetekniikka, tietoverkot ja verkon aktiivilaitteet
  • Kyberturvallisuus
  • Tietoverkkokaapelointi ja valokuituasennukset
  • Mahdollisuus suuntautua mobiiliverkkoihin ja 4G/5G verkkojen toteuttamiseen
  • Teknisen tukipalvelun työtehtävät

IT-tukihenkilönä sinua odottavat laajat työllistymismahdollisuudet. Voit työskennellä mm.:

  • Yritysten ja organisaatioiden IT-osastoilla tukemassa IT-ympäristöjen toimivuutta
  • Verkkoyhteyksien ja laitteiden ylläpidossa ja asennuksessa
  • Myynti- ja asiakastukitehtävissä teknologiayrityksissä
  • IT-suunnittelijana tai verkkotukihenkilönä
  • Kyberturvallisuuden parissa, esimerkiksi tietoturvapäällikkönä, kyberturvallisuusasiantuntijana tai -tukihenkilönä.

Toteutus ja kesto

Opiskeluun sisältyy teoriaopintoja, yhteisten aineiden opiskelua sekä käytännön osaamisen kehittämistä koulumme oppimisympäristössä ja työpaikoilla. Työelämässä tapahtuva opiskelu järjestetään koulutus- tai oppisopimuksella. Opintojen kesto määräytyy oman henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman mukaisesti.

Ota seuraava askel IT-urallasi – kouluttaudu IT-tukihenkilöksi ja tulevaisuuden teknologia-ammattilaiseksi!

Hakuohjeet

  • Toisen asteen yhteishaku on tarkoitettu sinulle, peruskoulun päättävä nuori.

    Yhteishaun hakuaika

    Yhteishaku on 18.2. − 18.3.2025. Haku tapahtuu osoitteessa opintopolku.fi.

    Opintojen alkaminen ja kesto

    Opinnot alkavat elokuussa 2025.

    Opintojen laajuus on 180 osaamispistettä (osp) ja opiskeluaika 2 – 3 vuotta. Sinulle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS), jossa tunnistetaan ja tunnustetaan aiempi osaamisesi ja todetaan millaista osaamista tutkinnon muodostumiseen tarvitset. Tämä määrittää opiskeluaikasi.

    Terveydelliset vaatimukset

    Osa ammatillisista koulutuksista kuuluu SORA-lainsäädännön alaisuuteen. Jos terveydentilasi tai toimintakykysi on heikentynyt, sinun kannattaa tarkistaa, ettei koulutuksessa tai tutkinnossa ole sellaisia vaatimuksia, jotka voivat olla esteenä opiskelijaksi valinnalle tai tutkinnon suorittamiselle. Terveydelliset tekijät lueteltuina Opintopolussa.

    Pääsy- ja soveltuvuuskokeet

    Koulutukseen voi olla pääsy- ja soveltuvuuskoe. KAOssa pääsy- ja soveltuvuuskokeet järjestetään huhti-toukokuussa. Lisätietoa pääsy- ja soveltuvuuskokeista Opintopolussa.

    Kainuun ammattiopiston pääsykokeet keväällä 2025.

    Kielitaidon arviointi

    Yhteishaussa ulkomaalaisella todistuksella ja harkintaan perustuvassa valinnassa riittämättömällä tutkintokielen taidolla hakevat kutsutaan kielikokeeseen huhtikuussa. Ellei sinulla ole päättötodistusta ja äidinkielesi on muu kuin suomi, saat kutsun kielikokeeseen. TUVA-hakija, jonka äidinkieli on muu kuin suomi, saa kutsun kielikokeeseen. Kielitestin osa-alueet ovat kirjoittaminen, luetun ymmärtäminen ja puhuminen. Kielitaitotason suositukset ovat tutkintokohtaiset.

    Katso lisätietoa hakemisesta

  • Jatkuva haku on kaikille avoin hakuväylä ammatilliseen koulutukseen.

    Jatkuva haku sopii sinulle, joka et voi hakea valtakunnallisessa yhteishaussa ja haluat hankkia ammatillisen tutkinnon tai kehittää ammatillista osaamistasi. Jatkuvassa haussa voit hakea suorittamaan perustutkintoa, ammattitutkintoa tai erikoisammattitutkintoa.

    Mikäli haku koulutukseen on tällä hetkellä suljettu, ota yhteyttä Hakupalveluihin hakupalvelu@kao.fi tai p. 040 165 0010. 

    Opintojen alkaminen ja kesto

    Jatkuvassa haussa opintojen alkamisajat vaihtelevat koulutuksittain. Etsi sinua kiinnostava koulutus ja tarkista, milloin voit aloittaa opinnot.

    Sinulle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS), jossa tunnistetaan ja tunnustetaan aiempi osaamisesi ja todetaan millaista osaamista tutkinnon muodostumiseen tarvitset. Tämä määrittää opiskeluaikasi.

    Terveydelliset vaatimukset

    Huomioi hakuvaiheessa, että joissakin ammatillisissa tutkinnoissa on terveydentilaa tai toimintakykyä koskevia vaatimuksia. Tutustu hakemasi koulutuksen terveydentila ja toimintakykyvaatimuksiin.

    Oma kuvauksesi nykyhetken terveydentilasta riittää valintatilanteessa. Oppilaitos voi antamasi ilmoituksen perusteella pyytää tarkempia terveydentilatietoja, esimerkiksi lääkärintodistuksen.

    Pääsy- ja soveltuvuuskokeet sekä kielitaidon arviointi

    Ennen opintojen aloittamista hakijat kutsutaan haastatteluun tai tietyillä aloilla pääsy- ja soveltuvuuskokeeseen.

    Mikäli äidinkielesi on muu kuin suomi, sinut kutsutaan kielitaidon arviointiin. Kielitestin osa-alueet ovat kirjoittaminen, luetun ymmärtäminen, kuullun ymmärtäminen ja puhuminen. Kielitaitotason suositukset ovat tutkintokohtaiset.

    Oppisopimuskoulutus

    Oppisopimuskoulutukseen haet tällä samalla hakulomakkeella.

    Jos et löydä sopivaa tutkintoa koulutustarjonnastamme, voit hakea suorittamaan jonkin muun tutkinnon. Hae suorittamaan jokin muu tutkinto oppisopimuksella.

    Katso lisätietoa hakemisesta.

Esitteet ja linkit

Lisätiedot

Opetus on maksutonta. Opiskelukustannuksia voi tulla oppikirjoista ja opiskeluvälineistä, työkaluista tai työelämän lupakorteista.

Lisätietoa koulutuksesta

  • Kananen Juha

    opettaja

    Toimipaikka

    Sähkö- ja automaatioala

    Sähkö- ja automaatioala

  • Karhu Auli

    opinto-ohjaaja

    Toimipaikka

    Hius- ja kauneudenhoitoala

    Kiinteistöpalveluala

    Liiketoiminnan ala

    Musiikkiala

    Opinto-ohjaus

    Puhtauspalveluala

    Tieto- ja viestintätekniikka

    Hius- ja kauneudenhoitoala

    Kiinteistöpalveluala

    Liiketoiminnan ala

    Musiikkiala

    Opinto-ohjaus

    Puhtauspalveluala

    Tieto- ja viestintätekniikka

  • Kysy koulutuksesta